PROTOCOLO
WORKSHOP PROTOCOLO E ORGANIZAÇÃO DE REUNIÕES

WORKSHOP PROTOCOLO E ORGANIZAÇÃO DE REUNIÕES
CONTEÚDO
O sucesso de uma reunião passa, em grande parte, pela definição de objectivos e pelo planeamento rigoroso da mesma. Quem não participou já em reuniões ficando apenas com a sensação de que perdeu um dia de trabalho? Que a equipa não se encontrava devidamente preparada, havendo necessidade de marcação de uma nova reunião? Que nos devíamos ter preparado melhor para a receção de um cliente e/ou potencial cliente?!
Nesta formação terá oportunidade de conhecer algumas técnicas de planeamento e de organização de reuniões por forma a obter a eficácia desejada no seu dia-a-dia de trabalho.
- As reuniões como elemento central de trabalho em equipa
- Técnicas de condução e animação
- As fases de uma reunião
- O moderador e/ou o condutor
- O participante
- Regras de cortesia e etiqueta
- A presidência e as precedências à mesa de reuniões
- A avaliação da reunião
OBJETIVOS
Conhecer as regras e os procedimentos a ter em conta para uma organização eficiente e eficaz das suas reuniões.
DESTINATÁRIOS
- Administradores e gestores de empresas
- Diretores Executivos
- Diretores Comerciais e Responsáveis de Vendas
- Chefes de Departamento
- Secretárias e Assistentes
METODOLOGIA
- Exposição e demonstração de conceitos aliada à transmissão e troca de experiências profissionais;
- Metodologia activa com recurso a meios audiovisuais e simulação de casos práticos