Protocolo

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PROTOCOLO

WORKSHOP PROTOCOLO E ORGANIZAÇÃO DE REUNIÕES

WORKSHOP PROTOCOLO E ORGANIZAÇÃO DE REUNIÕES

CONTEÚDO

O sucesso de uma reunião passa, em grande parte, pela definição de objectivos e pelo planeamento rigoroso da mesma. Quem não participou já em reuniões ficando apenas com a sensação de que perdeu um dia de trabalho? Que a equipa não se encontrava devidamente preparada, havendo necessidade de marcação de uma nova reunião? Que nos devíamos ter preparado melhor para a receção de um cliente e/ou potencial cliente?!

Nesta formação terá oportunidade de conhecer algumas técnicas de planeamento e de organização de reuniões por forma a obter a eficácia desejada no seu dia-a-dia de trabalho.

  • As reuniões como elemento central de trabalho em equipa
  • Técnicas de condução e animação
  • As fases de uma reunião
  • O moderador e/ou o condutor
  • O participante
  • Regras de cortesia e etiqueta
  • A presidência e as precedências à mesa de reuniões
  • A avaliação da reunião

 

OBJETIVOS

Conhecer as regras e os procedimentos a ter em conta para uma organização eficiente e eficaz das suas reuniões.

 

DESTINATÁRIOS

  • Administradores e gestores de empresas
  • Diretores Executivos
  • Diretores Comerciais e Responsáveis de Vendas
  • Chefes de Departamento
  • Secretárias e Assistentes

 

METODOLOGIA

  • Exposição e demonstração de conceitos aliada à transmissão e troca de experiências profissionais;
  • Metodologia activa com recurso a meios audiovisuais e simulação de casos práticos

 

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