PROTOCOLO

WORKSHOP PROTOCOLO E ORGANIZAÇÃO DE REUNIÕES

WORKSHOP PROTOCOLO E ORGANIZAÇÃO DE REUNIÕES

CONTEÚDO

O sucesso de uma reunião passa, em grande parte, pela definição de objectivos e pelo planeamento rigoroso da mesma. Quem não participou já em reuniões ficando apenas com a sensação de que perdeu um dia de trabalho? Que a equipa não se encontrava devidamente preparada, havendo necessidade de marcação de uma nova reunião? Que nos devíamos ter preparado melhor para a receção de um cliente e/ou potencial cliente?!

Nesta formação terá oportunidade de conhecer algumas técnicas de planeamento e de organização de reuniões por forma a obter a eficácia desejada no seu dia-a-dia de trabalho.

• As reuniões como elemento central de trabalho em equipa
• Técnicas de condução e animação
• As fases de uma reunião
• O moderador e/ou o condutor
• O participante
• Regras de cortesia e etiqueta
• A presidência e as precedências à mesa de reuniões
• A avaliação da reunião

OBJETIVOS

Conhecer as regras e os procedimentos a ter em conta para uma organização eficiente e eficaz das suas reuniões.

DESTINATÁRIOS

• Administradores e gestores de empresas
• Diretores Executivos
• Diretores Comerciais e Responsáveis de Vendas
• Chefes de Departamento
• Secretárias e Assistentes

METODOLOGIA

• Exposição e demonstração de conceitos aliada à transmissão e troca de experiências profissionais;
• Metodologia activa com recurso a meios audiovisuais e simulação de casos práticos